Se gradúan 24 elementos de las FSPE como Agentes de Investigación Criminal. Concluyeron exitosamente su proceso en la Academia de Investigación Criminal de la FGE.
Es la primera generación de las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado en obtener un nuevo perfil como policías, conforme al modelo nacional dentro de las políticas en materia de seguridad pública.
Guanajuato, Gto., 22 de enero de 2021.- Un total de 24 elementos pertenecientes a las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, lograron graduarse este día como Agentes de Investigación Criminal, Generación 78, al concluir el Curso de Formación Inicial que ofrece la Academia de Investigación Criminal de la Fiscalía General del Estado.
Se trata de la primera generación de personal operativo adscrito a las FSPE, 11 mujeres y 13 varones, quienes además de contar con la formación inicial y continua como Policía Estatal Preventivo, tienen hoy además la alta capacidad para resguardar, recopilar, analizar y procesar información, todo ello en el marco del Nuevo Sistema de Justicia Penal Acusatorio
Estos 24 elementos de las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, son también entre los cuerpos de seguridad pública en Guanajuato, los primeros en complementar su formación, mediante un nuevo perfil al concluir sus estudios académicos como Agentes de Investigación Criminal, luego de las 900 horas de que forma el Programa de Estudios de la AIC para obtener este certificado.
La graduación de los elementos de FSPE se llevó a cabo junto con otros 116 elementos de la AIC, en una ceremonia presidida por el Gobernador del Estado Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, el Fiscal General del Estado Carlos Zamarripa Aguirre, el Secretario de Seguridad Pública del Estado Alvar Cabeza de Vaca Appendini y el Secretario de Gobierno Luis Ernesto Ayala Torres.
A fin de poder graduarse como Agentes de Investigación Criminal, los elementos de las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado cursaron infinidad de materias diversas áreas del conocimiento como lo es la ética profesional, la ciencia jurídica, el Sistema de Justicia Penal Acusatorio, investigación de los delitos, técnica policial y otras más complementarias, pero de la misma importancia que las anteriores.
Posterior a la ceremonia de graduación, al reunirse con el personal graduado, el Secretario de Seguridad Pública del Estado, Alvar Cabeza de Vaca Appendini, reconoció el enorme esfuerzo de este grupo de oficiales de FSPE, porque son los primeros en Guanajuato y posiblemente en el país, en reunir características formales como policías investigadores, además de su formación inicial y continua en el INFOSPE.
Asimismo, el Secretario Alvar Cabeza de Vaca expresó su agradecimiento al Fiscal General del Estado Carlos Zamarripa, por permitir la inclusión de elementos de las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, como alumnos de la Academia de Investigación Criminal, toda vez que se trata de una visión de largo plazo por parte de la SSPEG para cumplir con el modelo nacional que ha solicitado la administración federal, dentro de las políticas en materia de seguridad pública.
A través de la Secretaría del Migrante y Enlace Internacional, los jóvenes que fueron llevados por sus padres desde pequeños y forman parte del programa DACA, recibirán asesoría, ayuda con trámites, documentación para obtener su legalización y posterior ciudadanía.
Guanajuato, Guanajuato. 22 de enero del 2021. Dreamers guanajuatenses están listos para iniciar el proceso de regularización migratoria en los Estados Unidos, luego de que con la llegada de Joe Biden a la Presidencia de ese país, se promoviera una posible reforma migratoria que beneficie a más de 11 millones de personas.
En un foro virtual, organizado por la Secretaría del Migrante y Enlace Internacional, Juan Hernández, titular de la dependencia dijo que, por instrucción del gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, cuentan con el respaldo del estado para ayudarlos a lograr su residencia y dignificar su estancia.
“Él me llamó y me dijo que lo que ustedes necesiten con todo gusto los ayudamos, es probable que una vez iniciado este proceso ustedes requieran ayuda con trámites y documentos aquí en México, así que estamos para servirles y ser parte de esta gran noticia”.
Hernández dijo que, los especialistas en el tema migratorio aseguran que dentro de esa cifra se encuentran poco más de medio millón de guanajuatenses que viven de forma irregular en el vecino país del norte, de los cuales cerca de 70 mil, son Dreamers.
Ketzi Hernández, es una joven soñadora que radica en Atlanta, Georgia. Ella llegó a los Estados Unidos cuando apenas tenía 3 años, es originaria de Jaral del Progreso, Guanajuato, México, sus padres realizaron un largo y duro camino para lograr el «sueño americano”. Ahora es presidenta de un club dedicado a ayudar a otros jóvenes.
“Nosotros ya estamos listos, ya conseguimos un abogado en aquí en el club Nation of Dreamers, para iniciar los trámites de legalización y así tener la oportunidad de ir a nuestro preciado estado de Guanajuato a conocer nuestros municipios de origen, en mi caso, conocer Jaral. Ya tenemos un grupo de por lo menos 10 personas que están listas para ir a la primera oportunidad, una vez que haya luz verde”.
Entusiasma a “Dreamers” obtener la ciudadanía.
Otros casos son los de Gael Padrón, originario de San Luis de la Paz, María Fernanda Vizcaino y María Balderas, de Celaya, los tres radican en Atlanta, Georgia, dicen que, con esta iniciativa de reforma de ley, se abren nuevas expectativas para su desarrollo académico y profesional.
“Gracias a dios con la noticia que dio el nuevo Presidente, me ha dado una alegría muy grande, no solo por mí, sino también por los demás “Dreamers”, porque ahorita se nos va a hacer un poco más fácil estudiar, sin tantos recursos económicos ya que se escucha que más puertas se nos van a abrir. Quiero ser Ortodoncista”, dijo Gael Padrón.
Por su parte, María Fernanda Vizcaino, dijo que, con esta amnistía sueña con trabajar en el servicio público estatal o federal, ya que ella por ahora presta su servicio profesional como asistente legal en un bufete de abogados.
“Estudié ciencias políticas y ahora es muy difícil para mí, tener un trabajo estable. Sin embargo, lo que hago ahora me motiva y me llena de esperanza al saber que con esta decisión del Presidente Biden, se me abre una nueva oportunidad para seguir adelante. Me da mucho gusto contar con el apoyo de la Secretaría del Migrante”.
Al final Juan Hernández, Secretario del Migrante y Enlace Internacional dijo que, con esta propuesta del gobierno federal estadounidense, jóvenes como ellos podrán ejercer una migración circular al poder venir a conocer Guanajuato y el lugar donde nacieron.
Guanajuato, Gto. 22 de enero del 2021.- La Secretaría de Salud de Guanajuato por medio de la Dirección General de Protección Contra Riesgos Sanitarios en 10 meses de contingencia sanitaria intensificó la verificación de establecimientos de diferentes giros en los 46 municipios.
El Dr. Luis Carlos Zuñiga Director General de Protección contra Riesgos Sanitarios informó durante la presentación de un reporte anual de trabajo 2020, que, de estos establecimientos, 744 son consultorios médicos, ,249 hospitales, 237 laboratorios, 89 ambulancias, 70 ópticas, 106 guarderías, 163 centros de rehabilitación y 175 salas de embalsamamiento y centros de tatuajes.
Se hicieron 1048 verificaciones de insumos, 1830 verificaciones en servicios de salud, 10304 verificaciones en productos y servicios, 7170 verificaciones en salud ambiental y 49 mil 989 muestreos realizados.
Zuñiga Durán agregó que la misión ha sido contener los riesgos sanitarios derivados de las emergencias sanitarias en materia de brotes por enfermedades infecciosas y o emergentes, desastres naturales, y exposición de otros agentes, incluso bajo la emergencia sanitaria del Covid-19.
Adicional se supervisaron, 558 farmacias, boticas y droguerías con controlados, 447 farmacias, boticas y droguerías sin controlados, 28 almacenes de dispositivos médicos y 15 almacenes de medicamentos.
Zuñiga Durán informó que la actividad se centró en la supervisión de los protocolos sanitarios que deben ser observados por los establecimientos comerciales y de servicios ante la pandemia de Covid-19.
Los verificadores sanitarios vigilan el cumplimiento de las medidas preventivas, las cuales incluyen la sanitización al ingreso de los espacios donde se recibe a clientes o usuarios.
En este sentido exigir el uso adecuado del cubrebocas, tomar la temperatura (no se debe permitir el acceso a quien presente más de 37º C) y se debe ofrecer gel en alcohol para la higiene de manos.
El personal debe cumplir también con estas medidas y en caso de ser empresas con más de cien empleados, practicar muestreos aleatorios en busca de identificar posibles casos asintomáticos entre los trabajadores, aislarlos y así frenar la cadena de transmisión de contagios.
Todavía este 2021, la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios promueve el cumplimiento de las medidas preventivas a través de sus canales de difusión y de las propias visitas de verificación sanitaria, con el exhorto a comerciantes, empresarios e instituciones de gobierno a sumarse a las acciones de protección y fomento sanitario en beneficio de toda la población.
La mejor manera de cuidarnos entre nosotros es trabajar en comunidad, sin miramientos con la delincuencia y sin complicidades: Gobernador.
Son 152 nuevos Agentes de Investigación Criminal: 128 adscritos a la Fiscalía General del Estado y 24 a las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato.
Guanajuato, Gto. 22 de enero de 2021.- Sigamos siendo una institución que logre tener los más altos niveles de combate a la delincuencia y por ende, el más alto nivel de combate a la impunidad. Siéntense orgullosos de pertenecer a la mejor Fiscalía del País.
Así lo dijo el Gobernador de Guanajuato, Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, durante la ceremonia de Clausura de la Generación 78 del Curso de Formación Inicial para Agentes de Investigación Criminal de la Fiscalía General del Estado donde egresaron 152 elementos adscritos a la Fiscalía y a las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado (FSPE).
«Para mí cada graduación es renovar la esperanza de que vamos avanzando en la lucha contra la delincuencia para devolver la paz a los guanajuatenses, y lo vamos a lograr en la medida que sigamos invirtiendo en lo más importante de nuestro estado: el capital humano.
«La mejor manera de cuidarnos entre nosotros es trabajar en comunidad, sin miramientos con la delincuencia y sin complicidades. Hagamos que esto se siga traduciendo en mejores resultados y que le podamos devolver la paz a los guanajuatenses. Vamos avanzando y sé que lo vamos a lograr”, dijo el Ejecutivo.
Esta generación, agregó, será recordada porque se formó durante la crisis económica y sanitaria más importante de los últimos 100 años, y que con el esfuerzo de todos, principalmente de las familias de los egresados, se logró este paso donde las tecnologías de vanguardia facilitaron el aprendizaje.
La Generación es histórica también, porque por primera vez se integraron elementos adscritos a las FSPE en la formación como Agentes Investigación Criminal, y eso demuestra que el trabajo interinstitucional entre corporaciones en Guanajuato funciona y debe ser un referente nacional.
El Gobernador entregó reconocimientos a 3 docentes, a los 3 mejores promedios de esta generación conformada por 152 nuevos Agentes de Investigación Criminal, Analistas de Información y personal de las FSPE especializados en el Sistema Integral de justicia para adolescentes. 128 pertenecen a la Agencia de Investigación Criminal y 24 a las FSPE.
La Academia de Investigación Criminal brinda capacitación y estrategias para formar elementos altamente capacitados para resguardar, recopilar, analizar y procesar información, dentro del marco del Sistema de Justicia Procesal Penal para combatir el delito y la impunidad.
Las y los egresados recibieron los cursos de Formación Inicial para Agentes de Investigación Criminal; Análisis y Procesamiento de la Escena del Crimen; Capacitación para Operadores del Sistema de Justicia Procesal Penal; Capacitación en materia de Derechos Humanos, en colaboración con la Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato; Especialización del personal en las áreas de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes para personal adscrito a las FSPE.
El Fiscal General del Estado de Guanajuato, Carlos Zamarripa Aguirre, dijo que además de los conocimientos adquiridos, en los Agentes se ha arraigado la intención de servir con desinterés por el bien común e institucional; se valora el esfuerzo por el aprendizaje y la convicción de ser mejores cada día.
«Cuando ustedes sientan que el suelo se mueve, cuando los pies les tiemblen, el pulso se acelere, la cabeza parezca estallar y ustedes sigan dando un paso adelante, será la clara señal de que los esfuerzos suyos, de sus familias y las instituciones no han sido en vano, y ustedes son dignos representantes de los Agentes de Investigación Criminal, capaces de obsequiar la profesionalidad, la excelencia y la solidaridad en el ámbito y comunidad que les ha tocado vivir.
«Es el trabajo diario donde habremos de encontrar respuestas orientadas a lograr un mundo mejor para tener un estado más justo», dijo el Fiscal General.
En el evento estuvieron presentes el Secretario de Gobierno, Luis Ernesto Ayala Torres, el Secretario de Seguridad Pública, Álvar Cabeza de Vaca Appendini, el Director General de la Agencia de Investigación Criminal, José Antonio Torres Ramírez, entre otras autoridades.
Con la moral alta como es el deber mantenerla, con estudio, trabajo y dedicación, se forjaron los nuevos agentes de investigación criminal de la Generación 78, gritaron al unísono los egresados de la Fiscalía; mientras que los egresados adscritos a las Fuerzas de Seguridad Pública, expresaron los principios rectores de la institución: Sacrificio y Lealtad.
Son una fuente de información de gran relevancia para las empresas que hoy más que nunca, puede evitarles conflictos y dolores de cabeza con sus posibles socios comerciales en el mundo: los Reportes Comerciales Internacionales.
Se trata de documentos que tienen el objetivo de apoyar al exportador o potencial exportador en la obtención de información de primera mano de tipo corporativo, comercial, productos y/o servicios, legal y en algunos casos sobre el comportamiento de pagos de una empresa.
“Es para que sepan que se trata de una empresa legalmente establecida, para otorgar esa certidumbre legal y comercial, para evitar cualquier fraude, cualquier sorpresa de una situación de posible vulnerabilidad de la empresa en declararse en bancarrota como se le nombra en otros países o en suspensión de pagos. La idea principal es basarnos en una frase que me gusta mucho de Somers White que es: “Haz lo posible por conocer a quien has de enfrentar, no te sientes nunca a tratar con un extraño”, esa es la base que estamos buscando, es inteligencia si comercial pero desde un punto de vista legal”, dijo Marcos Hernández Rivas, Coordinador de Asesoría Legal Internacional de COFOCE.
Para este tipo de reportes, el área especializada de la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior de Guanajuato utiliza varias herramienta que buscan responder una serie de preguntas: ¿Mi posible socio comercial es quién dice ser?, ¿Qué antecedentes corporativos o comerciales tiene? ¿Con quién pretendo consolidar una relación comercial?
No es una solicitud habitual
A pesar de ser un documento muy importante, la realidad es que no es tan común que se solicite.
“No es algo que se solicite, lo que nos gustaría que fuera habitual su uso, pero poco a poco dentro de los pasados 5-6 años, sí hemos promovido mucho esta herramienta y si hemos prevenido muchas sorpresas para las empresas. En conclusión: nos gustaría que se solicitara más, que las empresas lo consideren como una herramienta accesible para ellas para conocer a cualquier empresa o individuo extranjero”.
El especialista destacó que para la elaboración de los Reportes Comerciales se utilizan diversas herramientas para obtener información valiosa que ayuda a las empresas a ver con quien está o va a hacer negocios.
“Nos basamos en una tecnología de la firma Dun & Bradstreet, si el reporte tiene una antigüedad menor a 12 meses, el reporte lo entregamos en un aproximado de 5 a 7 días hábiles dependiendo la carga de trabajo. Si no está actualizada la información o la empresa no está en la base de datos mundial, dependemos de que se actualice, de que se genere y nos podemos tardar entre 15 y 20 días hábiles, por lo general, casi todas están. Si tú estas buscando cerrar negocios con alguien que ya tiene cierto prestigio en el mercado o número de años en el mercado muy seguramente ya tiene su reporte Duns”.
Entre los datos que se pueden obtener: si la empresa está o no legalmente establecida, quienes son sus accionistas, si tiene cierta actividad comercial, si se dedica a lo que argumenta su objeto social, y si exporta, a qué mercados exporta, además de ver su estatus a través de un semáforo.
“Vamos a buscar que existan unos semáforos como los que conocemos de tránsito: verde, rojo y amarillo, para ver cuál es el comportamiento de pagos, cuál es la situación de la empresa, la estructura, la vulnerabilidad frente a NO pagos, o a incumplimiento de obligaciones contractuales, entonces estos terceros miden estos colores de semáforo es lo que buscamos establecer y COFOCE si hace un diagnóstico de todas las fuentes consultadas para otorgarte certidumbre. No te vamos a decir qué hacer o qué no hacer, sino vamos a compartirte quien es con quien estás negociando o tampoco lo cerremos a con quien quieres cerrar negocios, sino actualmente cómo están tus contrapartes, cómo están tus clientes en el extranjero, pueden enfrentar un tema complicado de cumplimento de pagos, cómo están corporativamente hablando, hay riesgo de que tu enfrentes estos incumplimientos”.
Reconoció que han recibido noticias de que algunas empresas en Europa y otras en Estados Unidos están enfrentando problemas derivados de la contingencia sanitaria, por lo que es indispensable realizar este tipo de investigaciones para contar con las herramientas idóneas que permitan a los empresarios prevenir escenarios complicados.
Darse cuenta de las señales
Marcos Hernández comentó que en el día a día las empresas pueden notar estas señales que ayuden a detectar focos amarillos o rojos con sus socios comerciales.
Una de las primeras es el atraso en pagos o cuando empiezan a condicionar el próximo pedido para dejar abierto ese pago y aumentar el plazo.
“Es algo muy común que se empieza sin que tú lo notes a formar un círculo vicioso, ya se empieza a hacer una bola de nieve y cuando el empresario se da cuenta o revisa sus cuentas por cobrar se da cuenta que tiene una deuda ya muy acumulada la contraparte. Y existen contrapartes también que buscan quizá proveeduría de manera dolosa, ellos ya saben que están emproblemados y bueno saben que se van a ir a un tema de declaración de bancarrota y es muy complicado que una empresa pequeña o mediana tenga los recursos para enfrentar esos procesos. Y más allá del tema internacional, el no tener el mismo sistema de derecho, el tener que buscar esa asesoría legal específica eso es algo que se debe considerar”.
Aprender de los errores ajenos
El Coordinador de Asesoría Legal Internacional de COFOCE platicó sobre un caso ocurrido aproximadamente hace un año.
Entre diciembre de 2019 y enero de 2020, un empresario solicitó un reporte comercial de una contraparte en los Estados Unidos, pues quería saber cómo se encontraba.
“Nosotros le hicimos saber que la empresa no tenía un correcto comportamiento de pagos y que había focos amarillos cercanos al rojo ámbar, entonces ¿qué planteamos con la empresa? esta empresa tenía 2 Corporaciones o 2 Razones Sociales, lo que sería en México, y una Corporación estaba sana, estaba en verde y la otra como te lo comparto estaba en amarillo-naranja. Entonces lo que le recomendamos es: no pidas, no le factures, no le envíes a la empresa que está emproblemada, la empresa invirtió en abogados, la empresa hizo viajes para resolver la deuda que tenía con la empresa emproblemada y le siguió vendiendo a la empresa que estaba en verde, entonces la salud corporativa de la empresa le permitió seguir vendiendo y oh sorpresa, llega hace 2 meses una declaración de bancarrota para desaparecer esa empresa emproblemada pero en estos meses que el empresario hizo sus esfuerzos redujo la deuda más o menos casi en un 90% entonces fue muy interesante que el empresario hizo su tarea”.
Marcos Hernández también dio a conocer que existe un indicador muy interesante llamado viability rating, que informa sobre el posible riesgo que tienen una empresa de desaparecer o caer en bancarrota.
“Hace unos 4 años una empresa ya llevaba una relación de distribución con una empresa europea que era muy exitosa, era una empresa de alta gama y los empresarios son técnicos en lo que hacen, son expertos en lo que hacen y tienen esa sensibilidad de cuando los negocios pueden ir bien o mal, entonces se acerca a nosotros y a esta empresa había un programa de entregas por miles de euros y al momento del último programa nos dijo el empresario sabes que, me están pidiendo que adelante esas entregas, una situación que se me hace muy extraña para los años que llevamos haciendo negocios, hicimos el reporte europeo y de un rating, en Europa es del 1 al 100, esta empresa salió en su marcador de viabilidad o en su viability rating en 4, y por lo tanto tuvo que cancelar permisos y oh sorpresa, a los 10 días siguientes se declaró en la quiebra. Entonces el empresario nos compartió que si no hubiera pedido ese reporte comercial, si no hubiera hecho esa investigación, hubiera entregado el patrimonio de la empresa”.
Reportes Comerciales Internacionales a través de COFOCE
Solicitar este servicio es muy sencillo y aplica para todos los sectores; los interesados solo tienen que proporcionar el nombre de la Corporación-Sociedad, la dirección y no es obligatorio pero si cuentan con un número de impuestos, un Tax ID o un número de identificación tributaria, según sea el país, ayudaría para saber si existe o no un reporte.
“Es muy importante, no nos basamos en que si existe el reporte y te lo reenviamos, no, nosotros lo combinamos con otros temas jurídicos, revisamos si es EU la Secretaría de Estado local, buscamos qué marcas registradas tienen, buscamos algo en otras herramientas que tiene COFOCE de las actividades de Comercio Exterior, buscamos si hay un rastreo de pedimentos de exportación de las empresas, entre otras muchas”
Repuntan solicitudes durante 2020
Cuando inició la pandemia, la Coordinación de Asesoría Legal Internacional implementó un programa para que las empresas buscaran esta solución a sus preguntas, llevándose una gran sorpresa.
“Muchos de sus actuales clientes no estaban tan bien como se pensaba y eso antes de la pandemia porque la información era de Enero-Febrero, entonces con la pandemia se ha hecho muy notorio ciertas situaciones corporativas en la empresas. Entonces si se nos ha incrementado, tenemos un límite de reportes al año, entonces sí les recomendaría que si existe alguna urgencia, los tenemos disponibles los 3 primeros meses no creo que tengamos ningún problema y si efectivamente tenemos un año récord en estas solicitudes, es el momento, de acuerdo al panorama mundial que estamos enfrentando para obtener esta información de utilidad”.
Estas son las cifras de los Reportes Comerciales Internacionales, elaborados por la Coordinación de Asesoría Legal Internacional de COFOCE durante los últimos 4 años:
A través del modelo Youth Build se pretende enfrentar el rezago educativo
Está dirigido a jóvenes que no concluyeron el nivel medio superior
León, Gto; 22 de enero de 2021.- Un total de 100 jóvenes iniciaron la preparatoria abierta a través del programa Youth Build que en coordinación con el Instituto Estatal de Capacitación (IECA) acercan este modelo a todos aquellos que por diferentes motivos no han podido concluir el nivel medio superior.
El programa de Youth Build es un modelo creado en Guanajuato que no existe en ninguna otra parte del país y que tiene como objetivo enfrentar el rezago educativo de jóvenes en desventaja, a través del desarrollo de habilidades socioemocionales capacitación para el trabajo que les permita insertarse en un empleo, así como mejorar sus condiciones de vida y la de sus familias.
La preparatoria abierta, ahora en línea, que iniciaron jóvenes de entre 18 y 29 años de comunidades del municipio de León deberán cubrir las asignaturas integradas en 22 módulos, 21 de ellos están basados en aspectos de comunicación, matemáticas, humanidades, ciencias experimentales y ciencias sociales.
Mientras que el último módulo está enfocado a la capacitación para el trabajo y conocimientos generales de informática.
Los módulos integran los contenidos de los distintos campos del conocimiento, así como las estrategias de enseñanza y aprendizaje, las actividades formativas e información para que el interesado tenga la información suficiente que le permita lograr aprobar un examen de manera satisfactoria.
La intención del programa es acercar la preparatoria a todas aquellas personas que por diferentes motivos no han podido cursar el nivel medio superior de manera formal, pero también es brindarles el nivel escolar que les permita encontrar un trabajo, tener mejores condiciones laborales para quienes ya trabajan, así como obtener mejores sueldos.
En este espacio educativo, el IECA brinda asesoría académica y ofrece una guía en la resolución de dudas específicas sobre contenidos disciplinarios y estrategias de aprendizaje.
Las asesorías pueden ser individuales, grupales, además tienen acceso a libros electrónicos, actividades, vídeos, mapas mentales y biblioteca digital.
